Mon niveau est plutot correct, en general
Cela dit, le pb rencontré se situ sur le pc de mon frere qui est a Berlin, et qui n'y connait strictement rien.
L'ideal serait pour moi d'utiliser VNC pour intervenir sur son pc mais:
je ne pense pas qu'il parvienne a paramétrer son alice box pour accepter VNC , et par téléphone, c'est pas evident à expliquer. Pour courroner le tout, comme je le disait, il est à berlin , et donc alice est en alleand, et Wxp aussi: ça aide pas, d'autant qu'iol a du mal à me traduire les termes technique allemand (genre message xp...)
cela dit
L'analyse du pc avec avast a été complète (et réalisée avant et apres demmarage Wxp)
Pas d'anti spyware testé pour l'instant, mais je vais essayer de lui en faire installer un (voir 2) ce soir (les 2 cités)
enfin, juste le firewall xp
pour finir, veuillez m'excuser si le post n'est pas là ou il devrait être, car je decouvre votre forum
merci d'avance pour votre aide
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