Changement de FAI

[Altheos]

Salut à tous,

j'envisage de changer de FAI. Je suis chez Neuf actuellement, en dégroupage partiel (j'ai toujours une ligne FT).
J'envisage de passer chez Orange (en raison d'options liées essentiellement à la TV, FOOT+ notamment).
Avez vous déjà tenté cette expérience ?
Quelles sont les pièges à éviter ?
Quel modu operandi avez vous adopté ?
J'aimerai des informations concrètes et non pas un point de vue non objectif sur tel ou tel FAI (genre Free c'est plus mieux bien pourquoi tu vas pas chez eux, ça je m'en fous).

Merci.

[Sham-Rock]

bonjour Altheos,
je sais, c'est pas bien de faire de la pub pour un autre forum, mais si ça peut t'aider ;-)
Forums grenouille.com -> Neuf-Cegetel

[letsrock]

Bonjour Altheos,

Ce sont les seuls à proposer Foot+ ?

[Altheos]

Et oui, en tant que sponsor principal de la L1, Orange est le seul FAI qui permet d'avoir FOOT+ via l'ADSL.
Sinon il faut passer par un abonnement canal+ satellite "classique"...

[letsrock]

De toute façon chez orange y a plus de durée d'abonnement minimum et de frais de résiliation, non ?

[lebastien]

Bonjour,

IL est toujours délicat de conseiller ou déconseiller un FAI ... c'est assez variable.
Pour ma part je connais des gens qui sont trés content d'un fournisseur en particulier, et d'autres qui galérent comme pas possible avec ce même fournisseur.

Pour ma part, orange 100% satisfait depuis de nombreuses années.( ex wanadien)
Certes ce ne sont pas les moins chers ... mais la qualité de service est au rendez vous, et en cas de pb technique sur la ligne, il est en général assez facile de réussir à avoir un vrai technicien au téléphone, et si besoin, qui va venir sur place.
J'ai eut l'occasion de tester... et rien à redire.

Ils ont même sorti une offre qui peu je pense t'intéresser si tu ne veut pas garder d'abo de ligne fixe.

[Altheos]

J'aimerai des informations concrètes et non pas un point de vue non objectif sur tel ou tel FAI (genre Free c'est plus mieux bien pourquoi tu vas pas chez eux, ça je m'en fous).

Heureusement que j'avais précisé que je ne voulais pas d'avis sur tel ou tel FAI...

Enfin bon, merci quand même.

[lebastien]

remarque que je n'ai pas dénigré ou comparé avec d'autres FAI dont je n'ai pas l'expérience.

Je te donne mon avis en fonction d'événements concrets dans le passé ...

[Professeur Burp]

Salut Altheos !

Pour moi tu n'as pas trop a te prendre la tete, les changements de FAI sont assez frequents maintenant, et les procedures sont simplifiées.
Tu as juste a lancer ton abonnement Orange, et ils vont s'occuper de résilier ton abonnement Neuf.
Par contre il ya un mois ou tu risques de payer les 2 abonnements (je ne pense qu'ils facturent au prorata aussi bien chez l'un que chez l'autre).

Si tu fais l'inverse (résilier Neuf et prendre ton abonnement Orange ensuite) tu risques d'avoir une coupure du net plus longue (ce qui serait assez affreux).

N'hésite pas a faire un feedback une fois fait ;-)

[Altheos]

Je sens que je vais franchir le pas effectivement ces jours ci, quitte à payer 2 abonnements pendant un mois.