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L'installation du Service Pack 2 de Windows XP sur une plate-forme AMD 64 peut entraîner, après installation du Service Pack 2 en version 32 bits, des redémarrages répétés, et sans afficher de message d'erreur.
Le phénomène est reconnu par Microsoft. Il prend son origine dans l'utilisation du pilote Mpegport.sys, dont l'usage est requis pour l'utilisation de supports audio et vidéo comme certaines cartes de traitement des images ou de composition de DVD. Le pilote cherche à écrire dans un emplacement mémoire, ce qui semble logique, mais se heurte à la protection 'no-execute', la DEP (Data Execution Prevention), qui bloque le pilote et provoque le 'reboot'. Une possibilité de problème est l'installation antérieure au SP2 de "Sigma Designs Hollywood Plus DVD". Deux options s'offrent à vous: La première, désactiver le pilote Mpegport.sys. La deuxième, désactiver le DEP (à choisir si vous avez absolument besoin du pilote Mpegport.sys. Première option: 1. Redémarrer l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F8. Sur un ordinateur configuré pour démarrer plusieurs OS, appuyez sur F8 quand le menu de démarrage apparait. 3. Utilisez les touches directionnelles pour sélectionner le mode sans échec et ensuite, appuyez sur ENTER. 4. Allez dans démarrer --> Exécuter... --> tapez devmgmt.msc et cliquez ensuite sur OK. 5. Dans le menu déroulant Affichage, cliquez sur "Afficher les périphériques cachés". 6. Déroulez le module "Pilotes non Plug-and-Play". 7. Cliquez droit sur le pilote Mpegport.sys et allez ensuite dans ses propriétés. 8. Dans l'onglet pilote, changez le mode de démarrage en disabled ou désactivé et validez par OK. 9. Redémarrez votre ordinateur. Deuxième option: 1. Redémarrer l'ordinateur. 2. Appuyez sur la touche F8. Sur un ordinateur configuré pour démarrer plusieurs OS, appuyez sur F8 quand le menu de démarrage apparait. 3. Utilisez les touches directionnelles pour sélectionner le mode sans échec et ensuite, appuyez sur ENTER. 4. Allez dans démarrer --> Exécuter... --> tapez "cmd" et cliquez ensuite sur OK. 5. Dans la fenetre de commande, tapez ce qui suit et appuyez sur ENTER: bootcfg /raw “/noexecute=alwaysoff /fastdetect” /id 1 Si vous avez des multiples entrées pour le démarrage ou options de démarrage, vous devriez effectuer des des modifications manuelles sur le fichier boot.ini de votre ordinateur. Pour désactiver le DEP en modifiant le fichier boot.ini, modifiez le niveau de sécurité "/noexecute policy level" à alwaysoff. 6. Redémarrez votre ordinateur. Voilà c'est finis Je remercie bigbernie pour ces informations car c'est lui qui a fait une dure et longue recherche pour trouver la solution à ce problème. ![]()
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