HP PSC 1215 & Windows Vista [Résolu] - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies

Toun57 · 15/07/2007, 14h03

Salut à tous,

je viens d'acquérir un nouveau PC tournant sous Vista.
En branchant mon imprimante multifonction HP PSC 1215, les pilotes s'installent automatiquement, pas de prob de ce côté-là.
par contre, HP DIrector ne s'installe pas, forcément, et c'est là que les problèmes commencent car il n'y a pas moyen de scanner un document.

Si j'appuie sur la touche "scanner", rien ne se passe.
J'ai été jeter un oeil chez HP et ils disent d'utiliser "Windows fax and Scanning" qui se trouve dans "tous les programmes/windows/windows fax and scanning" mais j'ai cherché dans tout le PC et il n'y a rien...

Auriez-vous une astuce pour que je puisse utiliser la fonction scanner sans passer par un logiciel de dessin style paint ou autre ???...

Merci d'avance pour votre aide...

Le_Prof · 15/07/2007, 18h25

Bonjour,

Elle est branchée en usb ou avec le câble // centronic ?

Pour installer un périphérique USB on ne branche jamais avant d'avoir installé les drivers et logiciels du fabricant.

Donc si branchée en USB:

Débranche là
Désinstalle tous les trucs qui la concerne en passant par ajout/suppressions de programmes
Installe Ccleaner et fait le nettoyages des clés du registres(dans erreurs) et plusieurs fois, jusqu'à qu'il ne trouve plus rien.

Reboot le pc
Va chez HP chercher les derniers drivers si tu ne les a pas.
Installe-les et ne branche l'imprimante que si on le demande.

Eventuellement aprés l'install complète, éteint le pc et branche là, relance le pc si tu n'a pas dû le faire pendant l'install.

Toun57 · 15/07/2007, 18h40

Oui, j'ai bien compris. C'est comme celà que j'ai fait. Le problème vient du programme spécifique de chez HP (HP Director) qui permets notemment de scanner et d'accéder aux propriétés avancées de l'imprimante.

Chez HP, ils disent qu'ils ne le font pas pour Vista et qu'il faut utiliser la fonction "fax and scanning" de Vista. Je pense que c'est l'équivalent de "l'assistant scanneur et photocopie" de windows XP...... Et c'est celui-là que je ne trouve pas.

Me trompe-je ???

Le_Prof · 15/07/2007, 18h52

Ok.

Citation:

Windows Fax and Scan, available in the Business, Ultimate, and Enterprise editions of Windows Vista,

Uniquement pour les vista de ci-dessus.

Voir dans Programmes installés et ajouter programmes windows...désolé je n'ai pas vista.

Toun57 · 15/07/2007, 21h29

Ok, merci pour tes réponses.
J'ai finalement trouvé une solution.

Pour info, sous Vista, on peut numériser à partir de la Galerie Photo (l'équivalent de "l'apercu d'image windows" sous XP...

Merci encore... Pb résolu.

15/07/2007, 14h03	#1 (permalink)
Toun57 Débutant Date d'inscription: janvier 2004 Âge: 35 Messages: 155	HP PSC 1215 & Windows Vista [Résolu] Salut à tous, je viens d'acquérir un nouveau PC tournant sous Vista. En branchant mon imprimante multifonction HP PSC 1215, les pilotes s'installent automatiquement, pas de prob de ce côté-là. par contre, HP DIrector ne s'installe pas, forcément, et c'est là que les problèmes commencent car il n'y a pas moyen de scanner un document. Si j'appuie sur la touche "scanner", rien ne se passe. J'ai été jeter un oeil chez HP et ils disent d'utiliser "Windows fax and Scanning" qui se trouve dans "tous les programmes/windows/windows fax and scanning" mais j'ai cherché dans tout le PC et il n'y a rien... Auriez-vous une astuce pour que je puisse utiliser la fonction scanner sans passer par un logiciel de dessin style paint ou autre ???... Merci d'avance pour votre aide... __________________ Mon autre passion, les sports mécaniques : Amateurs de crashes et de belles mécaniques, c'est ici que ca se passe... Dernière modification par Toun57 15/07/2007 à 21h30.

15/07/2007, 18h25	#2 (permalink)
Le_Prof Le gentil Date d'inscription: février 2002 Localisation: Charleroi - Belgique Âge: 53 Messages: 9 011	Bonjour, Elle est branchée en usb ou avec le câble // centronic ? Pour installer un périphérique USB on ne branche jamais avant d'avoir installé les drivers et logiciels du fabricant. Donc si branchée en USB: Débranche là Désinstalle tous les trucs qui la concerne en passant par ajout/suppressions de programmes Installe Ccleaner et fait le nettoyages des clés du registres(dans erreurs) et plusieurs fois, jusqu'à qu'il ne trouve plus rien. Reboot le pc Va chez HP chercher les derniers drivers si tu ne les a pas. Installe-les et ne branche l'imprimante que si on le demande. Eventuellement aprés l'install complète, éteint le pc et branche là, relance le pc si tu n'a pas dû le faire pendant l'install. __________________ Cordialement, Le_Prof. Lisez les faq... Stats IRC *Les informaticiens, c'est comme les canards. Ca parait calme en surface, mais ça pédale comme un malade par en dessous !*

15/07/2007, 18h40	#3 (permalink)
Toun57 Débutant Date d'inscription: janvier 2004 Âge: 35 Messages: 155	Oui, j'ai bien compris. C'est comme celà que j'ai fait. Le problème vient du programme spécifique de chez HP (HP Director) qui permets notemment de scanner et d'accéder aux propriétés avancées de l'imprimante. Chez HP, ils disent qu'ils ne le font pas pour Vista et qu'il faut utiliser la fonction "fax and scanning" de Vista. Je pense que c'est l'équivalent de "l'assistant scanneur et photocopie" de windows XP...... Et c'est celui-là que je ne trouve pas. Me trompe-je ??? __________________ Mon autre passion, les sports mécaniques : Amateurs de crashes et de belles mécaniques, c'est ici que ca se passe...

15/07/2007, 21h29	#5 (permalink)
Toun57 Débutant Date d'inscription: janvier 2004 Âge: 35 Messages: 155	Ok, merci pour tes réponses. J'ai finalement trouvé une solution. Pour info, sous Vista, on peut numériser à partir de la Galerie Photo (l'équivalent de "l'apercu d'image windows" sous XP... Merci encore... Pb résolu. __________________ Mon autre passion, les sports mécaniques : Amateurs de crashes et de belles mécaniques, c'est ici que ca se passe...

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