HP 9790 - Touches tactiles qui ne vont pas ! - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies

Kore-pc · 20/03/2008, 00h22

Bonjour a tous et toutes !

je viens d'acquérir un nouvel ordinateur HP Pavillion 9790eb

qui fonctionne impeccable, sauf un détail, mais un gros...

toutes les touches tactiles bleues au dessus du clavier ne marchent pas.

Elles ont fonctionner une fois ! Et apres avoir installer mon AntiVirus etc ... enfin bref apres avoir fait ma config, ils n'allaient plus. Et pire encore voila que certaines lumieres ne s'alllumment plus ! (numlock, volume + et - )

Bon ca commence mal deja ... mais il semblerait que ce soit un bug connu (??)

Quelqu'un connait il une solution ? un service a verifier ? un patch ? Une methode pour que ca marche ?

Ou biens dois je deja benefier de la garantie 30 jours echanges HP ?? J'ai pas envie mais si il faut il faut...

Merci a vous !

letsrock · 20/03/2008, 10h06

Bonjour,

Essaies d'envoyer un mail au support de HP ou bien de leur téléphoner, ils sont assez réactif pour les avoir déjà eu au téléphone

Kore-pc · 21/03/2008, 12h36

WhoKnows · 24/03/2008, 19h02

Bonjour,

J'ai jeté un oeil sur le site web de HP et j'ai trouvé ceci : HP Quick Launch Buttons*HP Pavilion dv9790eb Notebook PC.

C'est un programme pour les Quick Lauch Buttons. Mais je ne suis pas sûr qu'il s'agisse des mêmes boutons que tu nous décris...

Bye !

20/03/2008, 00h22	#1 (permalink)
Kore-pc Connaisseur Date d'inscription: août 2006 Messages: 192 Pouvoir de réputation: 21	HP 9790 - Touches tactiles qui ne vont pas ! Bonjour a tous et toutes ! je viens d'acquérir un nouvel ordinateur HP Pavillion 9790eb qui fonctionne impeccable, sauf un détail, mais un gros... toutes les touches tactiles bleues au dessus du clavier ne marchent pas. Elles ont fonctionner une fois ! Et apres avoir installer mon AntiVirus etc ... enfin bref apres avoir fait ma config, ils n'allaient plus. Et pire encore voila que certaines lumieres ne s'alllumment plus ! (numlock, volume + et - ) Bon ca commence mal deja ... mais il semblerait que ce soit un bug connu (??) Quelqu'un connait il une solution ? un service a verifier ? un patch ? Une methode pour que ca marche ? Ou biens dois je deja benefier de la garantie 30 jours echanges HP ?? J'ai pas envie mais si il faut il faut... Merci a vous ! __________________ http://www.kore-pc.tk

20/03/2008, 10h06	#2 (permalink)
letsrock ♣ Sur les ondes... Date d'inscription: janvier 2004 Localisation: Saint-Etienne Messages: 2 127 Pouvoir de réputation: 134	Bonjour, Essaies d'envoyer un mail au support de HP ou bien de leur téléphoner, ils sont assez réactif pour les avoir déjà eu au téléphone __________________

21/03/2008, 12h36	#3 (permalink)
Kore-pc Connaisseur Date d'inscription: août 2006 Messages: 192 Pouvoir de réputation: 21	ok __________________ http://www.kore-pc.tk

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24/03/2008, 19h02	#4 (permalink)
WhoKnows Débutant Date d'inscription: septembre 2004 Messages: 2 099 Pouvoir de réputation: 129	Bonjour, J'ai jeté un oeil sur le site web de HP et j'ai trouvé ceci : HP Quick Launch Buttons*HP Pavilion dv9790eb Notebook PC. C'est un programme pour les Quick Lauch Buttons. Mais je ne suis pas sûr qu'il s'agisse des mêmes boutons que tu nous décris... Bye !