connection sans fil coupe si PC sur batterie - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies

mikebrg · 21/02/2007, 15h09

Voici:Nous avons un portable DELL ,modèle inspiron 6400.Carte reseau sans fil intégrée dans l'ordi(standard sur ce modèle).Lorsque le PC est connecté à la source de courant(power-supply),tout va bien.Lorsque il est sur batterie,la liaison sans fil coupe après 10 minutes ou beaucoup plus quelquefois(jusqu'à 1 heure).Ce n'est pas le routeur sans fil,car le tout a été testé avec un autre portable ,en même temps,et n'a jamais coupé durant des heures et des heures.Ce n'est pas la batterie non plus,car elle indique pleine charge et a été changée par DELL.Même eux n'y comprennent rien après des heures passées au téléphone avec un technicien.Avez-vous un indice
PS. Je suis novice alors svp ,utilisez un langage pas trop technique,ni trop d'abréviations.
Merci
Mike

xjlxx · 21/02/2007, 19h13

Bonjour

Après m'être concerté, ton problème semble être assez classique, on pense plus à un problème de gestion de l'energie, c'est cela qui serait susceptible de couper ta connexion !

Donc tu va sur les propriétés de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphériques
Et tu régle la gestion de l'énergie, tu l'as désactive complètement pour faire un test.

mikebrg · 21/02/2007, 20h45

Merci xj.
Je ne crois pas que ce soit la solution puisque je crois que ceci a déjà été vérifié.Je vais m'en assurer ce soir et te reviens avec ma constatation.
Quelqu'un a une autre théorie que je pourrais vérifier,en même temps ce soir ?

Moustache77 · 21/02/2007, 20h53

Bonsoir mikeberg,

Avant de décréter ceci

Citation:

Je ne crois pas que ce soit la solution puisque je crois que ceci a déjà été vérifié.

assure toi bien de regarder :
1 - les caractéristiques du "power management" dans le BIOS
2 - l'onglet "gestion de l'alimentation" sur tes interfaces réseau

Sachant que le symptome qui est décrit est clair : sur secteur ça marche, sur batterie ça ne marche pas !
Si de plus tu précises que la batterie << est à pleine charge >>, il ne reste plus qu'a s'intéresser de très près aux options d'économie d'énergie inhérentes à tout portable...

mikebrg · 22/02/2007, 03h10

Salut moustache.Merci.
Voici la suite:Je suis allé sur:Panneau de configuraytion/outils d'administrateur/Gestion de l'ordinateur/Gestionnaire de périphériques/Carte réseau/Broadcom....../gestion de l'alimentation et j'ai désactivé la fonction:Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie.
Est-ce là que tu me parlait ?
Ça n'a rien changé.Ça coupe encore! HELP.
Mike

Moustache77 · 22/02/2007, 06h34

Bonjour mikebrg,

Et qu'en est-il de ceci ?

Citation:

1 - les caractéristiques du "power management" dans le BIOS

Si les options d'alimentation au niveau OS (donc après avoir passé les options du bios) ont déjà été ajustées et si au niveau du bios rien n'apparait de flagrant, je ne vois plus qu'une seule option : le recours au SAV de Dell

Sachant qu'un portable est plus délicat à manipuler (mécaniquement s'entend) il n'est pas souhaitable de l'ouvrir par toi même

donc, seul le SAV peut te sauver

Dans le cas où ton pc est sous garantie, ça sera dommage de ne pas le solliciter.

mikebrg · 26/02/2007, 20h20

Tout semble réglé depuis vendredi.Dell(service technique)a fait télécharger 2 progrommes de gestion et ça fonctionne sans coupure depuis.Merci pour vos réponses.À la prochaine.

21/02/2007, 15h09	#1 (permalink)
mikebrg Novice Date d'inscription: février 2007 Messages: 4 Pouvoir de réputation: 0	connection sans fil coupe si PC sur batterie Voici:Nous avons un portable DELL ,modèle inspiron 6400.Carte reseau sans fil intégrée dans l'ordi(standard sur ce modèle).Lorsque le PC est connecté à la source de courant(power-supply),tout va bien.Lorsque il est sur batterie,la liaison sans fil coupe après 10 minutes ou beaucoup plus quelquefois(jusqu'à 1 heure).Ce n'est pas le routeur sans fil,car le tout a été testé avec un autre portable ,en même temps,et n'a jamais coupé durant des heures et des heures.Ce n'est pas la batterie non plus,car elle indique pleine charge et a été changée par DELL.Même eux n'y comprennent rien après des heures passées au téléphone avec un technicien.Avez-vous un indice PS. Je suis novice alors svp ,utilisez un langage pas trop technique,ni trop d'abréviations. Merci Mike

21/02/2007, 19h13	#2 (permalink)
xjlxx Bannis Date d'inscription: juillet 2006 Messages: 23 Pouvoir de réputation: 0	Bonjour Après m'être concerté, ton problème semble être assez classique, on pense plus à un problème de gestion de l'energie, c'est cela qui serait susceptible de couper ta connexion ! Donc tu va sur les propriétés de ta carte réseau dans le gestionnaire de périphériques Et tu régle la gestion de l'énergie, tu l'as désactive complètement pour faire un test. Dernière modification par xjlxx 21/02/2007 à 19h37.

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21/02/2007, 20h45	#3 (permalink)
mikebrg Novice Date d'inscription: février 2007 Messages: 4 Pouvoir de réputation: 0	Merci xj. Je ne crois pas que ce soit la solution puisque je crois que ceci a déjà été vérifié.Je vais m'en assurer ce soir et te reviens avec ma constatation. Quelqu'un a une autre théorie que je pourrais vérifier,en même temps ce soir ?

22/02/2007, 03h10	#5 (permalink)
mikebrg Novice Date d'inscription: février 2007 Messages: 4 Pouvoir de réputation: 0	Salut moustache.Merci. Voici la suite:Je suis allé sur:Panneau de configuraytion/outils d'administrateur/Gestion de l'ordinateur/Gestionnaire de périphériques/Carte réseau/Broadcom....../gestion de l'alimentation et j'ai désactivé la fonction:Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. Est-ce là que tu me parlait ? Ça n'a rien changé.Ça coupe encore! HELP. Mike

26/02/2007, 20h20	#7 (permalink)
mikebrg Novice Date d'inscription: février 2007 Messages: 4 Pouvoir de réputation: 0	Tout semble réglé depuis vendredi.Dell(service technique)a fait télécharger 2 progrommes de gestion et ça fonctionne sans coupure depuis.Merci pour vos réponses.À la prochaine.