problème d'arrêt windows 2000 pro

[groffliers]

bonjour,je ne peux plus arrêter normalement mon pc , seule solution couper l'alimentation !!!! avec les risques encourus surtout liès au redémarrage après coupure - j'ai un écran blanc , je dois restaurer "active desktop" -
j'ai déjà desinfecté avec plusieurs outils ( spybot, adaware, asquared, avast , hijackthis +analyse log aveg robot en ligne......et )
Je ne sais pas s'il s'agit d'un pb windows , ou machine ( genre alim ou bios qui a été modifié par virus ) mais çà commence à être gênant !
Une fois le pc démarré il semble fonctionner à peu près normalement -
autres questions:
1/ comment augmenter la mémoire virtuelle ?
2/ comment désactiver "active desktop" ?
merci .

[IGadjet]

Euh....

beaucoup de chose dans ton post, pas forcement liées...

bon, dans l'ordre :

impossiblie d'arreter ton Pc :

je suppose Demarer->Arreter-> ok et la il ne se passe rien?, ou : tu recoit un message d'erreur (dans ce cas a préciser dans le post, cela permet d'y voir plus clair)
tu peut en même temps vérifier si la LED indiquant l'activité des disques dur clignote (après avoir lancé l'arret du Pc) dés foi il fait beaucoup de chose avant de lancer la fermeture de windows&Cie... et normallement elle doit s'énerver sévère!!!!
peut tu redémarrer normallement ton PC? ou c la mm galère

Quand tu dis couper l'alim tu parle de l'interrupteur derriere la tour du Pc ou tu appuis 5s sur le même bouton que t'utilise pour allumer ton Pc (en facade de ta tour)?

Active Desktop : pourquoi dois tu le restaurer? -> liens avec la désinfection que tu fais ensuite ?, -> as tu été infecté recement par quelque chose ? est ce que tu recois un message d'erreur concernant Active Desktop quand tu lance l'arret de ton PC????

Mémoire virtuelle : pourquoi veux tu l'augmenter ? -> tu recois des messages d'erreur ? et les recoit tu quand tu veux faire quelque chose de précis (jouer a un jeu précis? fps ou autre ?? ou au démarrage systeme ? ou quand tu veux arreter ton PC ????????

[groffliers]

merci, j'ai réussi à résoudre le pb en créant un stop pour voir l'origine du bug - il s'agissait en fait de 2 pannes conjuguées : 1/ pilote de la carte son plus à jour pour le système et les composants installés .
2/ pb de barrettes mémoire un peu vieillissantes ou sales - nettoyage des contacts et c'est reparti !!!
merci .