problème avec ciel compta 2006 vers.12.4 - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies

TALIE · 23/04/2007, 23h44

Salut,
j'ai validé toutes mes écritures, je n'ai plus rien au brouillard mais pourtant je ne peux pas clôturer mon exercice. un message apparaît : "impossible, toutes les écritures jusqu'à la date de clôture doivent être validées".
Je n'avais pas ce problème avec une version plus ancienne. J'ai appelé "ciel" qui m'oblige à prendre un contrat de maintenance pour résoude ce problème ou 55 € HT pour répondre à cette question. J'ai bien peur qu'il me fasse tourner en rond pour m'obliger finalement à prendre un contrat. Merci de me répondre si vous pouvez m'aider.

Christelle · 12/05/2007, 18h57

Salut
je pense que ton problème est plus d'ordre comptable qu'informatique... essaye de trouver des utilisateurs de Ciel!

23/04/2007, 23h44	#1 (permalink)
TALIE Novice Date d'inscription: avril 2007 Messages: 1	problème avec ciel compta 2006 vers.12.4 Salut, j'ai validé toutes mes écritures, je n'ai plus rien au brouillard mais pourtant je ne peux pas clôturer mon exercice. un message apparaît : "impossible, toutes les écritures jusqu'à la date de clôture doivent être validées". Je n'avais pas ce problème avec une version plus ancienne. J'ai appelé "ciel" qui m'oblige à prendre un contrat de maintenance pour résoude ce problème ou 55 € HT pour répondre à cette question. J'ai bien peur qu'il me fasse tourner en rond pour m'obliger finalement à prendre un contrat. Merci de me répondre si vous pouvez m'aider.

12/05/2007, 18h57	#2 (permalink)
Christelle -- La Miss -- Date d'inscription: août 2002 Localisation: Lyon Âge: 21 Messages: 2 863	Salut je pense que ton problème est plus d'ordre comptable qu'informatique... essaye de trouver des utilisateurs de Ciel! __________________ Stop au langage SMS! Ressources du Web - CISCO Venez sur le chat GNT : #generation-nt@irc.worldnet.net(client IRC) ou Par Java \|Stats IRC

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