Problemes avec Outlook 2000

[danilou]

Bonjour ,

j'utilise outlook en local sur mon pc
j'ai fait une redirection des mes differentes adresses emails ( neuf , wanadoo , etc... ) vers mon outlook local .
Le probleme est le suivant :
je recoit certains messages en 4 ou 5 exemplaires ( alors que ce sont les memes messages ) et quand je vais sur ma boite email d'origine ( la ou je les recoit avant la redirection ) , je les recoit bien en un exemplaire .

D'ou peut venir le pb svp et comment le regler ?

Merci à vous

[danilou]

bonjour

Vous pouvez pas m'aider ?

Merci

[Altheos]

Salut,

J'avais déjà constaté ce problème avec différent logiciel courriel et pas uniquement Outlook.
J'avais positionné une règle de message supprimant les mails avec le contenu "objet" identique pour m'en sortir.
Je n'ai jamais réussi à comprendre le pourquoi de la chose.

[danilou]

merci

[Grey-Wolf]

Salut,

Peux-tu nous poster un exemple ?

Prends un email que tu as reçu 3 ou 4 fois et poste nous les 3 ou 4 entêtes complètes de ce message. Remplace tes adresses emails lorsqu'elles apparaissent mais utilise toujours le même motif qu'on comprenne bien s'il te plait. Exemple :

utilisateur1@orange.fr --> toujours remplacé en --> XXXX@orange.fr
utilisateur2@orange.fr --> YYYYYY@orange.fr
utilisateur1@mondomaine.fr --> XXXXXXXXX@domainefictif.invalid
utilisateur2@mondomaine.fr --> YYYYYYYYYY@domainefictif.invalid

j'ai fait une redirection des mes differentes adresses emails ( neuf , wanadoo , etc... ) vers mon outlook local .

Peux-tu détailler ?

Moi j'ai déjà vu ce problème de nombreuses fois et il existe de multiples causes

Entre autre :
- Problème de redirection sur soit même (ou problème de ping pong). Avec un compte Wanadoo, ça se résume qu'en général à chaque clique de la page d'accueil chaque email est dédoublé dans la BAL. Et le client rempli son compte en une semaine, un vrai plaisir à débloquer


- un SPAM qui vient bloquer le processus de récupération des messages. Du coup le lien POP est cassé. Outlook ne récupère pas le message en question et n'efface pas ceux qu'il a déjà récupérés. Symptôme : on ne reçoit plus d'emails récents mais on reçoit en permanence les derniers arrivés.


- un retour en arrière sur les serveur du FAI. Peu fréquent il est vrai. C'est une panne ponctuelle. J'ai remarqué que certains comptes étaient plus fragiles que d'autres... Serveur plus fragile ? je ne sais pas...