problème de souris - Le Forum de Génération Nouvelles Technologies

Merry · 08/07/2008, 17h06

Bonjour, j'ai un problème de souris sur le portable de mon garçon, dimanche il avait des avertissements comme quoi son signal était très faible, il a alors changé la pile et depuis ce temps plus rien? j'ai vérifier la configuration je vois pas le problème. Il est sous vista, sa souris est: (wireless notebook laser mouse 6000) le niveau de la pile est (bon), la qualité du signal est: (haute). J'ai vérifier les mises à jour et tout est à date.
J'ai enlever et remit la clef, rien! Qu'est-ce que je peux vérifier d'autre?

merci à l'avance!

WhoKnows · 08/07/2008, 17h54

Bonjour,

Sur la souris ou le récepteur de la souris, tu devrais avoir un bouton nommé "Connect" ou quelque chose comme ca qui permet de rétablir la liaison entre la souris et sa base.

Bye !

Merry · 08/07/2008, 19h28

je l'ai déja fait et rien n'y fait

WhoKnows · 08/07/2008, 22h13

Bonjour,

Désinstalle la souris à partir du Gestionnaire de périphériques, débranche la clé de la souris et rebranche la clé dans un autre port USB.

Bye !

Merry · 09/07/2008, 01h52

ok je vais essayer

abx89 · 30/11/2008, 15h20

J'ai le même problème avec mes souris depuis que les piles de ma Logitech Cordless s'est arrêtée suite à un niveau de piles trop bas. Pas le même OS : je suis sous XP Pro SP3. XP dit que tout va bien, les ports USB sur lesquels je les mets fonctionnent bien avec d'autres matériels : carte son, disque externes...

Personne n'a pu aider cette personne depuis Juillet ?

WhoKnows · 30/11/2008, 15h32

Bonjour,

@ abx89

Est-ce que tu as tenté ceci :

Citation:

Désinstalle la souris à partir du Gestionnaire de périphériques, débranche la clé de la souris et rebranche la clé dans un autre port USB.

Est-ce que tu as essayé ta souris sur un autre ordinateur ?

Quel est le modèle exact de ta souris ?

Bye !

abx89 · 30/11/2008, 15h41

Oui, j'ai désinstallé et réinstallé la souris Logitech Cordless. Rien n'y a fait.
Plus surprenant, une souris Logitech simple avec fil (donc sans installation) ne permet pas non plus de récupérer la maitrise du pointeur.
Or ces souris fonctionnent normalement sur un autre PC.
Donc ce n'est pas un problème matériel. XP dit que tout marche correctement. J'ai vérifié les pilotes, ils sont à jour !
J'ai changé de port USB, pas d'amélioration, or ces ports fonctionnent correctement avec disque externe ou carte son.
Je manque d'imagination sur ce qui peut se produire....
Merci si vous pouvez m'aider.

WhoKnows · 30/11/2008, 15h47

Bonjour,

Avec la souris avec fil, est-ce que tu as le même problème si tu bootes Windows en mode sans échec ?

Si oui, va dans le Gestionnaire de périphériques et désinstalle tout ce qui se trouve sous la branche "Controleurs de bus USB". Par la suite, réinstalle les drivers du chipset de la carte mère. Redémarre puis réessaie la souris avec fil.

Bye !

abx89 · 30/11/2008, 17h34

J'ai redémarré en mode sans échec, la souris avec fil n'a pas récupèré la gestion du pointeur.
J'ai désinstallé et réinstallé tous les contrôleurs USB : ils se sont réinstallés sans problème. J'ai testé les ports USB ils re-fonctionnent.
La diode de la souris avec fil s'allume et mais la souris ne gère toujours pas le pointeur !

Merci si vous avez une autre idée....

08/07/2008, 17h06	#1 (permalink)
Merry Apprenti Date d'inscription: novembre 2006 Messages: 59	problème de souris Bonjour, j'ai un problème de souris sur le portable de mon garçon, dimanche il avait des avertissements comme quoi son signal était très faible, il a alors changé la pile et depuis ce temps plus rien? j'ai vérifier la configuration je vois pas le problème. Il est sous vista, sa souris est: (wireless notebook laser mouse 6000) le niveau de la pile est (bon), la qualité du signal est: (haute). J'ai vérifier les mises à jour et tout est à date. J'ai enlever et remit la clef, rien! Qu'est-ce que je peux vérifier d'autre? merci à l'avance! Dernière modification par TOUTenSCSI 01/12/2008 à 18h58.

Outils de la discussion
Afficher une version imprimable Envoyer un lien vers cette page par email
Modes d'affichage
Mode linéaire Choisir le mode hybride Choisir le mode arborescent

Discussions similaires
Discussion	Auteur	Forum	Réponses	Dernier message
probleme de souris	brimage	Matériels divers	5	12/09/2005 19h52
Problème De Souris	Macs	Matériels divers	3	22/04/2004 15h22
Problème souris ??	kib63	Matériels divers	2	31/12/2002 17h29
Probleme de souris !!!!	neo	Windows XP	1	29/06/2002 23h12

08/07/2008, 17h54	#2 (permalink)
WhoKnows Débutant Date d'inscription: septembre 2004 Messages: 2 595	Bonjour, Sur la souris ou le récepteur de la souris, tu devrais avoir un bouton nommé "Connect" ou quelque chose comme ca qui permet de rétablir la liaison entre la souris et sa base. Bye !

08/07/2008, 19h28	#3 (permalink)
Merry Apprenti Date d'inscription: novembre 2006 Messages: 59	je l'ai déja fait et rien n'y fait

08/07/2008, 22h13	#4 (permalink)
WhoKnows Débutant Date d'inscription: septembre 2004 Messages: 2 595	Bonjour, Désinstalle la souris à partir du Gestionnaire de périphériques, débranche la clé de la souris et rebranche la clé dans un autre port USB. Bye !

09/07/2008, 01h52	#5 (permalink)
Merry Apprenti Date d'inscription: novembre 2006 Messages: 59	ok je vais essayer

30/11/2008, 15h20	#6 (permalink)
abx89 Novice Date d'inscription: novembre 2008 Messages: 4	J'ai le même problème avec mes souris depuis que les piles de ma Logitech Cordless s'est arrêtée suite à un niveau de piles trop bas. Pas le même OS : je suis sous XP Pro SP3. XP dit que tout va bien, les ports USB sur lesquels je les mets fonctionnent bien avec d'autres matériels : carte son, disque externes... Personne n'a pu aider cette personne depuis Juillet ?

30/11/2008, 15h41	#8 (permalink)
abx89 Novice Date d'inscription: novembre 2008 Messages: 4	Oui, j'ai désinstallé et réinstallé la souris Logitech Cordless. Rien n'y a fait. Plus surprenant, une souris Logitech simple avec fil (donc sans installation) ne permet pas non plus de récupérer la maitrise du pointeur. Or ces souris fonctionnent normalement sur un autre PC. Donc ce n'est pas un problème matériel. XP dit que tout marche correctement. J'ai vérifié les pilotes, ils sont à jour ! J'ai changé de port USB, pas d'amélioration, or ces ports fonctionnent correctement avec disque externe ou carte son. Je manque d'imagination sur ce qui peut se produire.... Merci si vous pouvez m'aider.

30/11/2008, 15h47	#9 (permalink)
WhoKnows Débutant Date d'inscription: septembre 2004 Messages: 2 595	Bonjour, Avec la souris avec fil, est-ce que tu as le même problème si tu bootes Windows en mode sans échec ? Si oui, va dans le Gestionnaire de périphériques et désinstalle tout ce qui se trouve sous la branche "Controleurs de bus USB". Par la suite, réinstalle les drivers du chipset de la carte mère. Redémarre puis réessaie la souris avec fil. Bye !

30/11/2008, 17h34	#10 (permalink)
abx89 Novice Date d'inscription: novembre 2008 Messages: 4	J'ai redémarré en mode sans échec, la souris avec fil n'a pas récupèré la gestion du pointeur. J'ai désinstallé et réinstallé tous les contrôleurs USB : ils se sont réinstallés sans problème. J'ai testé les ports USB ils re-fonctionnent. La diode de la souris avec fil s'allume et mais la souris ne gère toujours pas le pointeur ! Merci si vous avez une autre idée....