lecteurs cd et dvd non reconnus

[Sébi]

mes deux lecteurs cd (graveur cd et lecteur dvd)ne marchent plus. Des messages apparaissent avec un point d'exclamation jaune et un message est écrit dans la zone "etat du périphérique" disant: windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le registre) sont incomplète ou endommagées (code 19).
Pourtant, dans l'onglet "utilisation du périphérique", c'est noté "utiliser ce prériphérique (activé)"...
Que faire???

[Le_Prof]

Bonjour,

Essaye de faire comme ça: (dans l'ordre)

-Aller dans le gestionnaire de périphérique et désinstaller les deux lecteurs CD.
-Quitter xp et ETEINDRE le PC.
-Débrancher la nappe 40 fils ET les connecteurs d'alimentation des lecteurs CD.
-Relancer XP, quitte-le et éteint ton pc.
-Rebrancher tous les câbles sur les lecteurs, profite de faire une petite vérification.
-Relance XP et vérifie si des lecteurs sont reconnus et fonctionnent bien.

[Sébi]

J'ai essayé de faire ce que tu me disais, leprof, mais ça ne marche toujours pas...

Salut,
tu as essayer de changer la configuration par rapport aux nappes

[Le_Prof]

Eteint le pc.

Branche un seul lecteur CD, n'oublie pas de le configurer en MASTER et teste le sous xp.

Si le premier est ok, enléve le et branche le second (seul et en master aussi) et teste le sous xp.

Si toujours pas bon, change la nappe 40 fils....

Si pas bon, teste tes lecteurs dans un autre pc.