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Vieux 08/08/2007, 01h54   #1 (permalink)
Evidence
Novice
 
Date d'inscription: août 2007
Localisation: Genève / Suisse
Âge: 41
Messages: 2
resolu Licence pour XP et réinstallation [Résolu]

Bonsoir,

Je suis nouvelle et une véritable novice dans l'univers informatique.
J'ai juste une question, à laquelle il manquera certainement bien des explications...

Il y a environ 3 ans, nous avons acheté un PC dans une boîte informatique. Ni connaissant rien, je ne me suis pas souciée de faire connaissance avec l'intérieur de ma "bête".

Je sais que j'ai Windows XP Pro Version 2002 Sevice Pack 2

J'ai appris, il y a quelques temps que je ne possède pas de licence... donc je ne peux plus faire de mise à jour. Media Player ne fonctionne plus (j'ignore si cela a un rapport).

Une connaissance a voulu me proposer d'acheter une licence et de me l'installer mais apparement, pour cela, il faut que je lui donne les disques d'installation. Il se trouve que je n'ai rien....

Je suis retournée voir le vendeur. Il m'a dit qu'il ne délivre pas de disque (driver ?), je suis complètement perdue... je ne sais que faire et surtout, je ne cmprends rien. L'informatique c'est du chinois à mes yeux !

Je vous prie de m'excuser si je n'ai pas posté au bon endroit.
Au plaisir de lire votre opinion et vos conseils. Bonne soirée d'une paumée...
Evidence est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 08/08/2007, 06h51   #2 (permalink)
coyotus
mon pc a alzheimer
 
Avatar de coyotus
 
Date d'inscription: octobre 2006
Localisation: bruxelles
Messages: 305
Par défaut

Salut,
regarde si tu as un autocollant apposé sur ton pc avec un code, si oui il est tout à fait possible de l'utiliser avec n'importe quel cd de Windows XP pro
__________________
La vitesse de la lumière étant supérieure à celle du son, beaucoup de gens sont brillants jusqu'à ce qu'ils ouvrent leur gueule
coyotus est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 08/08/2007, 14h47   #3 (permalink)
Altheos
Seigneur des Sith
 
Avatar de Altheos
 
Date d'inscription: décembre 2002
Localisation: Plaisir (Yvelines)
Âge: 33
Messages: 14 784
Par défaut

Salut,

Si le vendeur t'a vendue ton PC avec Windows XP il est tenu de te fournir une licence légale qui te permet d'enregistrer le PC chez Microsoft et de faire les MAJ.
__________________
Votre jouet technologique ne m'impressionne pas. Malgré sa puissance il est bien peu de chose en comparaison de la Force.
Altheos est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 08/08/2007, 15h46   #4 (permalink)
Christelle
-- La Miss --
 
Avatar de Christelle
 
Date d'inscription: août 2002
Localisation: Lyon
Âge: 21
Messages: 2 863
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Sinon tu peux le menacer de le dénoncer ^^
ca le fera pas rigoler lol
__________________

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Vieux 09/08/2007, 11h53   #5 (permalink)
callou
Débutant
 
Date d'inscription: septembre 2003
Âge: 43
Messages: 386
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Salut Evidence!!!
Il me semble qu'on se connait!!!
En passant bonjour à tous!!!
En se qui concerne le problème, elle a acheter une version xp home oem que je vais me faire un plaisir de lui mettre!!!!

Bonne continuation!!
__________________
http://mypage.bluewin.ch/callou/imagegif/angedefinitif.gifCallou
callou est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 09/08/2007, 13h35   #6 (permalink)
Christelle
-- La Miss --
 
Avatar de Christelle
 
Date d'inscription: août 2002
Localisation: Lyon
Âge: 21
Messages: 2 863
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Ouki ^^
je marque comme résolu
__________________

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Vieux 21/08/2007, 01h17   #7 (permalink)
Evidence
Novice
 
Date d'inscription: août 2007
Localisation: Genève / Suisse
Âge: 41
Messages: 2
Par défaut

Bonsoir à vous tous !
Je réponds tardivement car je rentre de vacances.

Callou a eu la grande gentillesse de m'installer XP home et je repars avec un PC en ordre. Effectivement, j'ai eu droit à une belle arnaque puisque mon ancien Xp n'avait pas de licence, donc pas de mise à jour possible et biensûr pas de disques d'installation....
Evidence est déconnecté   Réponse avec citation
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