Xp Familiale-boot Impossible Au Démarrage

[zef]

Bonjour à tous,

Je viens d'acquerir un nouvel ordinateur (marque Power Net, modèle typhon 4320).
Lors de l'installation, j'ai commencé à répondre à un certain nombre de questions.
Après avoir répondu oui pour l'essai d'un anti-virus inclus dans le pack, la cession de démarrage s'est arrétée.
Je n'ai même pas pu enregistrer le certificat d'autenticité.

Situation actuelle : désormais, le démarrage tourne en boucle pour s'arréter sur une page précisant "Windows n'a pas démarré correctement. Un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de ce problème."

Un peu plus loin, la page me propose plusieur modes de démarrage :
- mode sans échec
- mode sans échec avec prise en charge réseau
- invite de commande en mode sans echec
- dernière bonne configuration connue
- demarrage normal

Vous l'avez compris, aucun de ces mode de démarrage ne fonctionne.

Impossible non plus de redémarrer avec le cd d'installation, car il n'y a pas de cd d'installation (j'avais justement demandé la creation des cd système et pilote lorsque ça a planté)

Une petite fiche technique accompagnant l'ordinateur me précise qu'il est possible de réinstaller le système.
Pour cela, je doit appuyer sur la touche F4 au démarrage et entrer dans un menu qui s'appel "Phoenix console".
Hélas, la touche F4 ne fonctionne pas, et aucun menu n'apparait.

Bien entendu, j'ai pensé que le probleme venait du BIOS.
Je suis donc entré dans le menu "Phoenix - AwardBIOS CMOS Setup Utility", où j'ai modifié la séquence de boot (en définissant comme 1st boot device, le Hard Disk) mais rien n'y a fait.

L'un d'entre vous a-t-il déjà rencontré ce problème ?
Comment relancer XP ?
Aidez moi SVP


Thierry

[cyriaque]

Salut zef et bienvenue parmis nous

Tu n'as pas posté au bon endroit, mais c'est pas grave, un modo déplacera

Tu peux essayer de créer un cd ou une disquette de boot et voir si la partition cachee existe toujours si c'est le cas , la restauration se lancera ...

Tu peux aussi tester ta RAM et ton HDD au cas où.

Tiens nous au courant

[zef]

Merci Cyriaque pour ces infos.
Je vais essayer de faire un diagnostic du disque.

Pour info, je peux entrer sur un bios qui s'appelle "Phoenix - AwardBIOS CMOS Setup utility" mais il est impossible d'appliquer la procédure fournie par le fabricant pour restaurer la configuration initiale.
1) phoenix console 2) applications 3) phoenix firstware recover pro 4) lancer

[Altheos]

Salut,

Essaye avec ultimatebootCD.

Et ce post ne fait que confirmer qu'il faut fuir comme la peste les ordinateurs de marque...

[cyriaque]

zef pourrais tu nous donner le n° de s/n qu'il y a sur ta tour ?

[zef]

qu'est ce que le n° de s/n ?? ou dois-je regarder?

[cyriaque]

Sur l'étiquette collée au dos de l' unité centrale

Exemple: clique ici

[zef]

rien de semblable sauf une etiquette avec codebarre sous le pc
2098/SY4PPNP20

230V 4A 50Hz

assemblé en france

IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII(code barre)

P2PP4532098032

[Python]

Salut !

N'aurais-tu pas plus simple de reporter ton matériel là où tu l'as acheté ?

Ce n'est théoriquement pas à toi à dépanner une machine neuve que tu viens d'acheter !

Tu t'imagines plonger sous le capot de ta voiture neuve car elle ne démarre pas ?

Courage en tous cas.

[zef]

Bonsoir Python,

Tu as parfaitement raison !
J'ai recherché et tenté de contacter la société Unika qui fabrique cet ordinateur, mais le dimanche, il n'y a pas de permanence, et c'est normal.
Demain matin, je rééssaye par téléphone, et si je n'ai pas de solution, j'ai déjà prévu mon "débarquement" à "Carrouf" entre 12 et 14h.
Néanmoins, comme le week end est long, j'ai recherché des solution par moi même et par votre intermédiaire.
Je dois avouer que j'ai plus confiance au réseau des internautes qu'en un service après vente.
Ceci dit, un échange standart est peut être préférable.
Je vous remercie, en tout cas de l'attention que vous avez tous portée à mon problème.
Je vous tiendrais de toute façon au courant, pour clôre le dossier.

ZEF